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SparkAngels : le service de télé-accompagnement numérique

Comment dépanner des amis en toute simplicité avec SparkAngels

Didacticiel informatique réalisé par : Mehdi Kachouri  Ajouté le 27 Septembre 2009

I. Introduction à SparkAngels

SparkAngels, est une application qui vous donne la possibilité de prendre la main sur un ordinateur distant et ceci gratuitement sans installer aucun logiciel sur votre ordinateur. Avec SparkAngels, que vous ayez un ordinateur équipé de Windows , Linux ou de Mac vous pourrez aider vos amis en toute simplicité. Il vous suffira de charger, gratuitement, une application en Java compatible avec tous les systèmes d'exploitation. Les échange entre les deux ordinateurs se feront de manière sécurisée, puisque tout passe par le serveur de Sparkom. Reste qu'il vaut mieux connaître des pros d'ordinateur de bonne volonté, en attendant qu'une communauté d'entraide se créee. Voyons dans ce tutoriel comment utiliser le service gratuit de SparkAngels en toute simplicité.

 

Tutoriel sparkAngels Spark Angels logo

Pour plus d'informations rendez-vous sur le site officiel :

http://www.spark-angels.com

II. Tout s'explique en images

1 - Prise en main de SparkAngels

La première chose à faire est de se rendre sur le site de SparkAngels. Une fois sur le site internet, vous devrez cliquez sur Lancer SparkAngels

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 1

En bas du site internet de SparkAngels, vous aurez un test à effectuer pour définir si tous les paramètres à l'execution de SparkAngels sont réunis. Le test va automatiquement définir le système d'exploitation que vous utilisez, mais aussi le navigateur, puis il va s'interesser à l'environnement Java 1.5.0 si il est supérieur à la version 1.5.0 pour le valider et le support Java Web Start si il est bien installé, puis enfin de détecter si le plugin déploiement Java est installé sur votre machine.

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 2

Voilà de plus près le test effectué sur votre ordinateur pour lancer convenablement SparkAngels. Dans notre cas tous les stades sont opérationnels et prêts au lancement de SparkAngels. Dans le cas ou SparkAngels ne se lance pas pour une raison ou une autre, cliquez sur Lancer SparkAngels

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 3

L'application Java de Sun est cours d'éxecution sur votre ordinateur...

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 4

 

2 - Téléchargement de SparkAngels

Le téléchargement de l'application SparkAngels, se fera automatiquement et ceci depuis le serveur de SparkAngels du nom Sparkom.

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 5

Téléchargement de l'application en cours...

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 6

Vous aurez alors un avertissement de sécurité, si comme nous, vous êtes curieux de nature, cliquez sur Plus d'informations pour avoir une idée un peu plus précise sur la signature numérique de cette application....

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 7

Voici le message que vous obtiendrez :

Cette application s'exécutera sans les restrictions de sécurité généralement fournies par Java.

Attention : "Sparkom" affirme que cette application est sûre. N'exécuter cette application que si vous jugez que "Sparkom" est une source de confiance.

La signature numérique a été générée avec un certificat de confiance.

Si nous lisons ce qui est écrit nous pouvons faire confiance... Cliquez sur Fermer

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 8

Nous pouvons alors Exécuter l'application de SparkAngels, cliquez sur Exécuter

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 9

Comme toute application, celle ci comporte un Contrat de licence utilisateur final SparkAngels, si vous prenez un peu de temps pour le lire, vous saurez que ce contrat vous donne le droit d'utiliser le service SparkAngels, et Sparkom vous accorde par les présentes une licence personnelle, non commerciale. Ce qui signifie que vous pouvez utiliser personnellement les services de coaching et de télé-accompagnement numérique de SparkAngels à titre privé. Si vous êtes en accord et surtout d'accord avec ce contrat de licence, cliquez sur J'accepte

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 10

Dés lors que nous aurons accepter le contrat de licence, SparkAngels se lancera, chargement en cours de SparkAngels

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 11

 

3 - Interface de SparkAngels

Voici ce que vous obtenez lorsque SparkAngels est lancé et opérationnel prêt à aider un de vos proches ou amis.... Vous aurez une information dans votre bar des tâches : SparkAngels Connexion Internet disponible

tutoriel sparkangels aide à distance windows linux mac image 12

III. Conclusion du tutoriel informatique

Il est bien évident que l'utilisation de SparkAngels demande aux deux utilisateurs d'avoir une connexion internet et que celle ci fonctionne. Nous verrons dans un prochain tutoriel l'utilisation de SparkAngels. Vous verrez qu'il vous suffit de récupérer un numéro de code à usage unique et le transmettre à la personne qui vous aide ou de lui demander le numéro selon le cas de figure. Voilà un moyen de ne pas se déplacer et d'apporter assistance aux personnes qui le demanderont.

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Tous les commentaires : SparkAngels : le service de télé-accompagnement numériqueLes commentaires pour "SparkAngels : le service de télé-accompagnement numérique"
  1. Stephane Stephane

    voilà une application comme teamviwer mais avec en prime une possibilité d'avoir la tranquillité de ne pas donner accès a son pc sans pouvoir contrôler ce que fait l'intervenant sur son ordinateur, merci encore pour ce tutoriel il est vraiment utile pour moi

  •  1 

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